Unklare Preiskomponenten, undurchsichtige Laufzeiten, kein Ansprechpartner, keine Erinnerung, wann der Vertrag ausläuft – und das Gefühl, alleine damit zu sein. Viele Mieter wissen nicht einmal, dass sie ihren Stromanbieter überhaupt wechseln können. Und wenn doch, ist der Aufwand abschreckend.
1. Warum das ein Problem ist
Der Energiemarkt ist ein zentraler Bestandteil unseres Alltags – aber kaum jemand kennt sich damit aus. Strom fließt einfach. Man zahlt, was auf der Rechnung steht. Doch genau das ist das Problem: Wer sich nicht aktiv darum kümmert, zahlt oft unnötig hohe Preise – zum Teil hunderte Euro mehr pro Jahr.
Vor allem Mieterinnen und Mieter sind davon betroffen. Sie bekommen selten individuelle Beratung, häufig fehlen Erinnerungen bei Vertragsende, und viele fühlen sich bei Rückfragen alleingelassen.
2. Der Gedanke hinter YAQUBY
YAQUBY entstand aus der einfachen Frage:
„Warum ist Energieberatung so kompliziert, wenn der Bedarf so groß ist?“
Unsere Vision war nicht, einen neuen Vergleichsrechner zu bauen. Sondern: Einen echten Service, der hilft, erinnert, erklärt – und so einfach wie möglich funktioniert.
Wir wollten Beratung, die sich wie ein Gespräch anfühlt, nicht wie ein Formular. Und eine Lösung, die für alle funktioniert: Mieter, Vermieter, Familien, Einzelhaushalte.
3. Was wir anders machen wollten
Wir haben von Anfang an folgende Grundsätze verfolgt:
1. Ein fester Ansprechpartner – keine Hotline-Schleifen, sondern persönliche Betreuung
2. Automatische Erinnerungen – bevor dein Vertrag endet, wirst du rechtzeitig informiert
3. Digitale Kommunikation – bequem per WhatsApp, E-Mail oder Telefon
4. Newsletter & Update-Service – keine Preisanpassung oder wichtige Info mehr verpassen
5. Komplettservice inklusive – Kündigung, Tarifauswahl und Wechsel übernehmen wir für dich
6. Ohne Papierkram – keine Formulare, keine Bürokratie – alles digital und einfach
7. 100 % kostenlos für dich – unser Service ist für dich vollständig kostenfrei
YAQUBY sollte nicht nur Stromtarife vergleichen, sondern Menschen entlasten, indem wir alles übernehmen, was sonst Zeit, Nerven oder Vertrauen kostet.
4. Ein kleiner Anfang - mit grosser Aufgabe
Der Start war klein. Ein paar Pilotkunden, ein einfaches System, viele Gespräche. Heute wissen wir: Der Bedarf ist riesig. Und das Vertrauen, das uns entgegengebracht wird, ist Verantwortung und Antrieb zugleich.
Wir wissen, dass der Energiemarkt komplex bleibt. Aber wir glauben auch: Wer gut erklärt, verständlich bleibt und sich kümmert, kann viel bewirken.
